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Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à traiter vos données de manière loyale, licite et transparente, et uniquement pour les finalités décrites ci-dessous. Nous collectons le minimum de données nécessaire au bon fonctionnement de nos services.
Le responsable du traitement des données est Echo Booster, exploitant de la Plateforme. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via la page de contact ou les canaux de support indiqués sur la Plateforme.
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Le traitement repose, selon les cas, sur : l'exécution du contrat (fourniture des services) ; votre consentement (notamment pour certains cookies ou communications) ; notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service) ; et le respect d'obligations légales.
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Nous conservons uniquement les informations nécessaires au suivi de vos transactions (montant, date, statut, référence). Le traitement de vos données de paiement par ces prestataires est régi par leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Conformément aux Conditions Générales d'Utilisation, les sommes créditées sur votre Solde sont définitives et ne peuvent être retirées en numéraire ; les remboursements liés aux annulations ou aux commandes partielles s'effectuent exclusivement sous forme de crédit sur le Solde.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération (notamment chiffrement des mots de passe, contrôle d'accès, journaux de sécurité). Toutefois, aucune transmission ou stockage de données n'est totalement sûr ; vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
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